KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni; https://krcpack.com/iletisim/ URL adresinde yer alan İletişim Formu vasıtasıyla taleplerini ileten ilgili kişilerin veri sorumlusu sıfatını haiz Şirket tarafından tutulan verileri için geçerlidir.
1. NEDEN BU METNİ GÖNDERİYORUZ?
KRCPACK AMBALAJ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Bundan böyle “Veri Sorumlusu” veya “Şirket” olarak anılacaktır.) olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve 30356 sayılı 10.03.2018 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla hazırlanan işbu “Bilgilendirme” yazısı ile sizlere; KVKK’da yer alan “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10., “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11. ve Tebliğ’de yer alan 4 ve 5. maddeleri çerçevesinde; hangi amaçla kişisel verilerinizin işleneceği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, hangi yöntem ve hukuki sebep ile toplandığı ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarınız hakkında bilgi verilmektedir.
2. HANGİ KONULARDA AYDINLATMA YAPIYORUZ?
- Hangi kişisel verilerinizin toplandığı
- Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği
- Kişisel verilerinizin kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşıldığı
- Kişisel verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki sebebi
- Verinizin imhası
- KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar
3. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
| Kategori | Veri |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, Soyad |
| İletişim Bilgileri | Cep telefon numarası, E-posta adresi |
| Müşteri İşlem Bilgileri | İletişim talebi ve konusu, talep bilgisi, açıklamalar, iletişim tarihi/saati, geri dönüş kayıtları |
* İletişimlerinize yönelik açıklamalarınız kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca açık rızanızı almamız gereken bir kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verinizi paylaşmamanızı rica ederiz. Taleplerinize yönelik açıklamalarınız ve eklediğiniz dokümanlar kapsamında bu nitelikte bir veriyi tarafımızla paylaşmanız halinde, aşağıda belirtilen işleme amaçlarının yerine getirilebilmesi adına açık rıza verdiğiniz varsayılacak, gerekmesi halinde bu kapsamda kalan verileriniz özelinde imha süreçleri yürütülecektir.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE HANGİ AMAÇLA PAYLAŞIYORUZ?
Yasal yükümlülükler ya da KVKK’nın 8/2 ile 9’uncu maddesi şartlarının varlığı halinde 3 no’lu bölümde belirtilen kişisel verileriniz 6 no’lu bölümde belirtilen işleme amaçları ile internet sitemiz aracılığıyla hizmetlerimizi sunabilmek ve sunduğumuz hizmetlerin kalitesini arttırmak amacıyla anlaşmalı olduğumuz tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza, hukuk işlerinin takibi amacıyla çalıştığımız hukuk bürosuna, olası bir hukuki ihtilaf, soruşturma, adli ya da idari denetim ve sair hallerde hukuki savunma hakkımızın kullanılması, resmi ya da yasal diğer bilgi ve belge taleplerine yanıt verme amaçlarıyla bilgi talep eden adli ve idari merciler ile paylaşılmaktadır.
Ayrıca Şirketimiz tarafından yürütülen birtakım faaliyetler kapsamında Microsoft Çözümleri (Office 365 [Word, Excel, Power Point, Teams, Outlook vb.]) kullanılmaktadır. Bu uygulamalar (“MS Çözümleri”) kullanılırken, uygulama içerisinde yer alan (gerek sizlerin bilgi girişi yaptığı gerekse Şirketimizce bilgi girişi yapılan) kişisel veriler (örneğin yapılan e-posta yazışmalarında yer alan kişisel veriler) teknik sürecin doğası gereği sunucuları Avrupa Birliği’nde bulunan Microsoft Ireland Operations Limited unvanlı şirkete aktarılmış olacaktır. Şirketimiz, KVKK’nın 9/4(c) maddesi uyarınca Microsoft Ireland Operations Ltd. unvanlı şirketle bir standart sözleşme imzalamış olup MS Çözümleri kullanımı suretiyle yurt dışına yapılacak olan kişisel veri aktarımları KVKK hükümlerine uygun ve güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ NEDİR?
Kişisel verilerinizi her bir kişisel veri kategorisi için ayrıntıları aşağıdaki 6 no’lu bölümde açıklandığı üzere 6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinde düzenlenen “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak https://krcpack.com/iletisim/ URL adresinde yer alan İletişim Formu’nun tarafınızca doldurulması vasıtasıyla otomatik yöntemlerle topluyoruz.
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLERİ NEDİR?
| Kişisel Veri Kategorisi | İşlenme Amaçları | Hukuki Sebepleri |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Taleplere yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim konularının sınıflandırılması, talepler uyarınca incelemelerin yapılması, taleplerin yerine getirilmesi sürecinin yürütülmesi, geri dönüş sürecinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, şirketimizin idari/ticari iş süreçlerinin yürütülmesi, meşru menfaatler kapsamında gerekli faaliyetlerin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, görevlendirme süreçlerinin yürütülmesi. |
6698 sayılı Kanun’un 5/2 (e) bendi – “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” 6698 sayılı Kanun’un 5/2 (f) bendi – “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” |
| İletişim Bilgileri | Taleplere yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim konularının sınıflandırılması, incelemelerin yapılması, taleplerin yerine getirilmesi ve geri dönüş sürecinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, şirketimizin idari/ticari iş süreçlerinin yürütülmesi, meşru menfaatlerin yerine getirilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, görevlendirme süreçlerinin yürütülmesi. |
6698 sayılı Kanun’un 5/2 (e) bendi 6698 sayılı Kanun’un 5/2 (f) bendi |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Taleplere yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim konularının sınıflandırılması, taleplerin incelenmesi, yerine getirilmesi, geri dönüş sürecinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, idari/ticari iş süreçlerinin yürütülmesi, meşru menfaatlerin yerine getirilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, görevlendirme süreçlerinin yürütülmesi. |
6698 sayılı Kanun’un 5/2 (e) bendi 6698 sayılı Kanun’un 5/2 (f) bendi |
7. KVKK KAPSAMINDA SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLARINIZ
Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;
- a) İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) İşlenmişse bilgi talep etme,
- c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- d) Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- e) KVKK’nın 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
- f) Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
- g) Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ) Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanun’un 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı, 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurularda sadece başvuru sahibi kişi hakkında bilgi verilecek olup, diğer aile fertleri ve üçüncü kişiler hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır. Şirketimizin cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Başvurunuzda bulunması gereken bilgiler:
- Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
- T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numaranız; yabancı iseniz uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranız,
- Talep konunuz (zorunlu) ve varsa ek bilgi/belgeler.
Yazılı başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak D2 Blok No:2 R İç Kapı No:13 Ataşehir / İstanbul adresine teslim edebilirsiniz.
Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz yoluyla yapacağınız başvurularınızı https://krcpack.com adresindeki iletişim kanalları üzerinden gönderebilirsiniz.
5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında güvenli elektronik imza ile imzalayarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz yoluyla başvuru yapabilirsiniz. (Not: KEP adreslerine yalnızca KEP uzantılı adreslerden gönderim yapılabilmektedir.)
Talebinizin niteliğine göre kimlik tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru şekilde tarafımıza sağlanması gerekmektedir. Eksik/yanlış bilgi verilmesi halinde, talebinize yönelik yapılacak araştırmaların nitelikli şekilde yürütülmesi mümkün olmayabilir. Bu durumda, Şirketimiz kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder.
8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA İLİŞKİN ÖNLEMLER
Kişisel verilerin korunması, Şirketimiz için önemli bir konudur. Şirketimiz, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Şirketimizin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirketimiz bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.
9. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN DOĞRU VE GÜNCEL OLARAK MUHAFAZA EDİLMESİ
Kişisel verilerini Şirketimizle paylaşanlar, bu bilgilerin doğru olmasının ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesinin, hem 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları haklar hem de ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinde doğacak sorumlulukların tamamen kendilerine ait olacağını, kabul ve beyan etmişlerdir.
Paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz ile ilgili değişiklik ve/veya güncellemeleri aşağıda belirtilen tebligat adresine fiziki posta yoluyla ya da https://krcpack.com internet sitesi üzerindeki iletişim kanallarından gerekli bildirimleri yapabilirsiniz.
10. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VEYA ANONİM HALE GETİRİLME
İşbu Bilgilendirme metninde belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz; KVKK md. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve varsa Kanunların belirlediği süreler geçince; Şirketimizin Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanan Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda re’sen veya talebiniz üzerine tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.
11. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
KRCPACK AMBALAJ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Mersis No: ………………..
Adres: Çiftlikosb Mah. 2 . Cad. No: 9 İç Kapı No: 1 Tekkeköy / Samsun
KEP Adresi: ……………….